FAQ
Toutes les informations importantes avant de commander.
C'est quoi l'abonnement ?
L’abonnement est sans engagement et permet de recevoir une nouvelle box chaque mois à prix réduit (jusqu’à -30% supplémentaire).
Vous pouvez vous désabonner à tout moment depuis votre compte client, par mail ou en nous envoyant un message Instagram.
Par exemple : si vous commandez une box avec abonnement le 25 avril, vous recevrez automatiquement une nouvelle box le 25 mai.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment depuis votre compte client, par mail ou en nous envoyant un message Instagram.
Par exemple : si vous commandez une box avec abonnement le 25 avril, vous recevrez automatiquement une nouvelle box le 25 mai.
Quels produits peut-on recevoir dans une box ?
Ça dépend de la box que tu choisis. Tu peux y retrouver des pulls, t-shirts, vestes, sacs ou encore des accessoires.
Et pas d'inquiétude : dans nos box, il y a uniquement des coloris simples et faciles à porter (noir, blanc, gris, etc.) avec des modèles classiques de chaque marque — aucun invendu, que des valeurs sûres.
Et pas d'inquiétude : dans nos box, il y a uniquement des coloris simples et faciles à porter (noir, blanc, gris, etc.) avec des modèles classiques de chaque marque — aucun invendu, que des valeurs sûres.
Les articles sont-ils authentiques ?
Tous nos produits sont 100% authentiques.
Chaque pièce est soigneusement authentifiée par un expert, puis passe par un contrôle qualité strict.
On s'assure que tu reçoives uniquement des produits en parfait état, sans défaut.
Chaque pièce est soigneusement authentifiée par un expert, puis passe par un contrôle qualité strict.
On s'assure que tu reçoives uniquement des produits en parfait état, sans défaut.
C'est du neuf ou de la seconde main ?
Pour proposer des prix aussi attractifs, on travaille avec des produits de seconde main.
Mais pas d'inquiétude : chaque pièce est soigneusement sélectionnée et passe par un contrôle qualité strict pour t'envoyer uniquement des produits en parfait état, proches du neuf.
Mais pas d'inquiétude : chaque pièce est soigneusement sélectionnée et passe par un contrôle qualité strict pour t'envoyer uniquement des produits en parfait état, proches du neuf.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement expédiées sous environ 1 semaine.
Ce délai peut varier en fonction des arrivages fournisseurs et du traitement des commandes.
Ce délai peut varier en fonction des arrivages fournisseurs et du traitement des commandes.
Peut-on personnaliser sa box ?
Oui.
Vous pouvez indiquer :
Vous pouvez indiquer :
- les marques souhaitées ou à éviter
- les couleurs souhaitées ou à éviter
Guide de taille
Dans nos box, il est possible de recevoir plusieurs marques différentes.
Selon les marques et les modèles, les tailles et les coupes peuvent varier.
C’est pourquoi nous adaptons la taille que vous sélectionnez avec les produits que nous vous envoyons.
👉 Nous vous conseillons donc de prendre votre taille habituelle.
Selon les marques et les modèles, les tailles et les coupes peuvent varier.
C’est pourquoi nous adaptons la taille que vous sélectionnez avec les produits que nous vous envoyons.
👉 Nous vous conseillons donc de prendre votre taille habituelle.
Confiance & Avis Client
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Fais défiler les vidéos TikTok des créateurs qui ont validé nos box mystère.
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Voici un aperçu de ce que tu peux retrouver 👇
